1- تفاوت رویکرد استقرایی و ترکیبی در سازمان ها را شرح دهید.

2-رویکرد سیستمی در سازمان به چه معنی است؟

3-ضایعات آشکار و پنهان در یک سازمان آموزشی را شرح دهید.

4- سه تا از ملاک های کارایی و اثر بخشی سازمان را نام ببرید.